campus de capacitación
Privacidad y uso de inteligencia artificial
Versión preliminar para la prueba de concepto. Antes de abrir el campus a clientes, este texto debe revisarlo el área legal de ctrl(365) y adaptarse a cada contrato.
Quién es responsable
El campus lo opera ctrl(365) (INSTALNET SRL) para las empresas que contratan sus programas de capacitación. Para consultas sobre tus datos escribe a [correo de privacidad de ctrl365].
Qué datos usamos y para qué
| Dato | Para qué | Quién lo ve |
|---|---|---|
| Nombre y correo de tu cuenta corporativa (Microsoft Entra ID) | Identificarte y mostrar tu avance | Tú y los facilitadores de ctrl(365) |
| Actividades hechas, resultados de las prácticas, repasos y diagnóstico | Mostrarte tu avance, qué repasar y habilitar tu certificado | Tú y los facilitadores |
| Evidencias que subes y la revisión del facilitador | Acompañar la aplicación de lo aprendido | Tú y los facilitadores. Si aceptas, se usa como ejemplo anónimo para otras personas |
| Respuestas a las encuestas | Mejorar el curso y medir su impacto | Los facilitadores; la empresa solo ve resultados agregados |
| Cuánto de cada video viste | Detectar qué partes del curso conviene mejorar | Solo en agregado |
| Preguntas al tutor que el material no pudo responder | Saber qué agregar al curso | Se guardan sin tu nombre |
El campus no guarda tus conversaciones con el asistente, el coach y el simulador: solo cuenta cuántas consultas hiciste en el día, para el límite de uso. Microsoft puede conservarlas por un tiempo limitado para detectar abusos, según los términos de Azure OpenAI.
Cuando usas el micrófono, tu voz la convierte en texto el servicio de dictado de tu navegador (de Microsoft en Edge, de Google en Chrome); el campus recibe solo el texto. Si prefieres no usarlo, puedes escribir.
Lo que nunca se hace
- No se comparan personas ni se publican rankings. Tu empresa recibe solo datos agregados (por ejemplo, el avance promedio o el porcentaje que aprobó).
- Los datos individuales de uso de herramientas no forman parte del campus ni de sus reportes.
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Uso de inteligencia artificial
El tutor, el coach de práctica, el simulador de conversación, los resúmenes en audio y los capítulos de los videos usan modelos de IA de Azure OpenAI y la voz de Azure AI Speech, de Microsoft, dentro de la suscripción de ctrl(365). Según los términos de Microsoft para estos servicios, lo que se envía no se usa para entrenar sus modelos.
La IA responde solo con el material del curso y puede equivocarse: verifica lo importante con el material o con tu facilitador. Las devoluciones del coach y del simulador son una ayuda para practicar; no son una evaluación de tu desempeño laboral.
Cuánto tiempo se guardan
Propuesta para la prueba de concepto: los datos de avance y evidencias se conservan durante el programa y hasta 12 meses después de su cierre; luego se eliminan o se anonimizan. Las copias de seguridad se borran a los 90 días.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo al correo de arriba, según la ley de protección de datos de tu país (por ejemplo, la Ley 1581 de 2012 en Colombia o la Ley 25.326 en Argentina).